Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich, Kunden-informationen

Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Katrin Veicht, natürlich-em und meinen Kunden, die über meinen Webshop Waren kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Allen abweichenden Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

§2 Vertragsschluss

Alle Angebote in meinem Webshop stellen ein unverbindliches Angebot dar. Erst durch Ihre Bestellung geben Sie ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Durch das Anklicken des Bestellbutton und Angaben Ihrer Daten kommt der Kaufvertrag zustande. Sie erhalten dann eine Eingangsbestätigung, die jedoch lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bei mir bestätigt. Dies stellt noch keine Annahmeerklärung der Bestellung dar. Erst durch eine Bestellbestätigung per Mail von mir kommt der Kaufvertrag zustande.

Sie können auch per Telefon verbindlich bestellen. Dieser Kaufvertrag kommt dann zustande, wenn ich Ihr Angebot sofort annehme. Sollte ich dies nicht tun, sind Sie auch nicht mehr an den Kaufvertrag gebunden. Natürlich-em ist bemüht die Richtigkeit der Farben der Artikel zu gewährleisten. Eine Abweichung ist jedoch nicht auszuschließen. Dies hängt von der Computereinstellung ab und/oder der Hardwaretypen ab.

§3 Speicherung Ihrer Bestelldaten

Ihre Bestellung im Webshop mit den Angaben zu Produkt, Preis und Ihren Daten wird bei mir gespeichert, sobald der Kaufvertrag zustande kommt. Sie haben keinen Zugriff auf Ihre abgeschlossenen Bestellungen. Die AGB sind auf meiner Webseite jederzeit abrufbar oder ich kann Sie Ihnen zuschicken.

Ihre Daten werden von  mir ausschließlich für Zwecke von der Abwicklung von Bestellungen, das Erbringen von Dienstleistungen, der Abwicklung der Zahlung und die Kommunikation mit Ihnen genutzt und gespeichert.

An Dritte werden Ihre Daten nicht weitergegeben und auch nicht für anderweitige gewerbliche Zwecke genutzt.

§4 Versand und Lieferung

Die nachstehenden Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (7 und 19%).

Es erfolgt eine Versandpauschale in Höhe von 6,90 € pro Paket oder Päckchen.

Bei einem Versand von schweren Paketen ab 30 kg versende ich, falls nötig, mehrere Pakete. Oder die Lieferung erfolgt per Spedition. Dann berechne ich die Realkosten der Spedition.

Der Versand erfolgt innerhalb von 3-4 Werktagen.

Die Sendung ist dann über die Transportfirma versichert. Sollten Transportschäden auftreten, bitte sofort bei der Firma melden.

Sendungen außerhalb von Deutschland (z. B. Österreich, Schweiz etc) werden ebenfalls durch die Deutsche Post AG versandt, es gelten die jeweiligen Pakettarife in das Bestimmungsland. Bei einem Versand in Nicht-EU-Länder fallen Versandkosten und evtl Zollgebühren an. Näheres erfahren Sie bei Ihren Zollbehörden.

§5 Zahlung

Ich liefere ausschließlich gegen Vorkasse, per Überweisung.

Alle Preise sind in Euro ausgewiesen und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (Bruttopreis). Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise, wobei Irrtümer und Druckfehler vorbehalten bleiben.

§6 Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Besitz von natürlich-em.

§7 Haftung

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet natürlich-em nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden hafte ich nicht.

Unabhängig von einem Verschulden von natürlich-em bleibt eine Haftung von mir bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch mich dar.

Natürlich-em ist auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.

Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und evtl Betriebsangehöriger von natürlich-em für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

§8 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw hat. Im Falle der Bestellung mehrerer Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie

Katrin Veicht
natürlich-em
Furtschneid 6
94424 Arnstorf

Telefon: Mobil: 01525 426 65 45
E-Mail: info@natuerlich-em.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Anruf oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in diesem Fall werden Ihnen wegen dieser Rücksendung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Ende der Widerrufsbelehrung.

Download Muster-Widerrufsformular

§9 Preise und Angebote

Alle Angebote sind freibleibend.

Für evtl. Druckfehler und Irrtümer übernehme ich keine Haftung.

§10 Anwendbares Recht

Verträge zwischen natürlich-em und Ihnen abgeschlossen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

§11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt.

Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame oder nichtige Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Dasselbe gilt im Fall einer Lücke.

© 2012 Katrin Veicht – Effektive Mikro-Organismen 2012